Contatos MC Games no Brasil
Você pode entrar em contato com a MC Games por vários canais. Nossa equipe está disponível por e-mail, chat ao vivo, telefone, aplicativos de mensagens e redes sociais. O suporte funciona em português do Brasil e o tempo médio de resposta é de 24 horas para e-mail e imediato para chat.
Todas as Formas de Contatar a MC Games
Usuários entram em contato conosco por diferentes razões: parcerias comerciais, consultas para a mídia, propostas de marketing, programas de afiliados, questões corporativas, informações legais ou propostas para investidores. Cada canal tem uma finalidade específica e você pode escolher o mais adequado para sua necessidade.
| Método de Comunicação | Como Nos Contatar | Que Perguntas Fazer |
|---|---|---|
| E-mail Oficial | [email protected] | Use este endereço de e-mail para questões gerais sobre a plataforma, dúvidas sobre sua conta, solicitações de documentos ou informações detalhadas sobre jogos. O tempo de resposta é de até 24 horas em dias úteis. |
| Chat Ao Vivo | Acesse o chat no canto inferior direito de qualquer página do site oficial | O chat ao vivo é ideal para resolver questões rápidas sobre sua conta, depósitos, saques, bônus ativos ou problemas técnicos durante o jogo. A equipe responde imediatamente durante o horário de funcionamento. |
| Número de Telefone | +55 (11) 4000-0000 | Ligue para este número de contato se preferir falar diretamente com um atendente. O suporte por telefone está disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h, horário de Brasília. |
| +55 (11) 99000-0000 | Envie uma mensagem pelo WhatsApp para obter suporte rápido sobre sua conta, verificação de documentos ou atualizações de promoções. O atendimento é feito em português do Brasil. | |
| Telegram | @mcgamesbrasil | Use o canal oficial no Telegram para acompanhar notícias da plataforma, novos jogos, promoções exclusivas e atualizações importantes. Você também pode enviar mensagens diretas para o suporte. |
| @mcgames.oficial | Siga nosso perfil no Instagram para ver conteúdo sobre novos lançamentos, torneios, vencedores e promoções. Você pode enviar mensagens diretas para perguntas rápidas ou comentários. | |
| facebook.com/mcgamesbr | A página oficial no Facebook é usada para comunicados, eventos ao vivo e interação com a comunidade de usuários. Envie mensagens privadas para dúvidas ou comentários. | |
| Twitter (X) | @mcgamesbr | Acompanhe atualizações em tempo real, notícias da plataforma e respostas rápidas a perguntas frequentes. O Twitter é ideal para comunicação direta e pública. |
| Suporte para Afiliados | [email protected] | Entre em contato por este endereço de e-mail se você é parceiro ou deseja se tornar um afiliado. Envie propostas de parceria, perguntas sobre comissões ou solicitações de materiais de marketing. |
| Departamento Jurídico | [email protected] | Use este contato para questões legais, solicitações de conformidade, termos de uso, políticas de privacidade ou documentação regulatória. |
| Imprensa e Mídia | [email protected] | Jornalistas, blogueiros e representantes da mídia devem usar este e-mail para solicitar entrevistas, informações para publicações ou materiais de imprensa oficiais. |
| Parcerias Corporativas | [email protected] | Entre em contato se você representa uma empresa e deseja discutir parcerias estratégicas, patrocínios, integrações de tecnologia ou propostas comerciais. |
| Investidores | [email protected] | Investidores interessados ou atuais podem usar este endereço de e-mail para obter relatórios financeiros, propostas de investimento ou informações sobre a estrutura corporativa. |
Updated: